So gehen wir mit deinen Daten um

Datenschutzerklärung nach DSGVO und BDSG, Verantwortlicher ist die Regalia Interactive S.R.L., Stand 19. September 2026.

Datenschutzerklärung für CrownJewelz Casino

Wer für deine Daten verantwortlich ist

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist die Regalia Interactive S.R.L., Calle Real 118, Oficina 4B, Escazú, San José, Costa Rica. Sie betreibt CrownJewelz Casino auf crownjewelz.tech und entscheidet über Zwecke und Mittel der Verarbeitung.

Diese Erklärung gilt für die Website, die Android-APK und die iOS-PWA. Anfragen zum Datenschutz richtest du an [email protected].

Was nach der Schließung deines Kontos mit deinen Daten passiert

Wenn du dein Konto schließen lässt, sperren wir es und löschen alle Daten, die wir nicht mehr benötigen. Während das Konto besteht, speichern wir deine Daten für die Dauer der Vertragsbeziehung.

Deine KYC-Unterlagen (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein sowie den Adressnachweis) und die Daten zu Ein- und Auszahlungen bewahren wir nach der Schließung so lange auf, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen, etwa zur Geldwäscheprävention. Danach löschen wir sie. Marketingdaten löschen wir, sobald du deine Einwilligung widerrufst.

Welche Cookies wir setzen und wie du widersprichst

Wir setzen technisch notwendige Cookies, die deine Login-Sitzung und die Speicherung deiner Cookie-Entscheidung ermöglichen. Sie brauchen keine Einwilligung, weil § 25 Abs. 2 TDDDG sie erlaubt.

Alle anderen Cookies, etwa zur Reichweitenmessung, setzen wir nur mit deiner Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Du erteilst sie über den Cookie-Hinweis auf crownjewelz.tech. Widerrufen kannst du sie jederzeit, indem du die Cookies in den Einstellungen deines Browsers löschst. Danach erscheint der Hinweis erneut.

Wo du dich über uns beschweren kannst

Du hast nach Art. 77 DSGVO das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du meinst, dass wir deine Daten rechtswidrig verarbeiten. Am einfachsten wendest du dich an die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem du gewöhnlich wohnst.

Für Beschwerden über Stellen des Bundes ist die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit zuständig. Wir freuen uns, wenn du uns zuerst unter [email protected] schreibst, damit wir dein Anliegen klären können.

An wen wir deine Daten weitergeben

Wir geben Daten nur an die Empfänger weiter, die für Zahlungen, Spiele und gesetzliche Pflichten nötig sind.

EmpfängerWofürWelche Daten
Visa, Mastercard, Skrill, NetellerEin- und AuszahlungenBetrag, Zahlungsdaten, Zeitpunkt
Bitcoin-, Ethereum- und Litecoin-NetzwerkKrypto-TransaktionenWallet-Adresse, Betrag (öffentlich einsehbar)
Banken bei ÜberweisungBanküberweisungName, Betrag, Verwendungszweck
Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Hacksaw Gaming, Play’n GO, Nolimit City, Push Gaming, Microgaming, Thunderkick, Spribe, BGamingBetrieb der SpieleSitzungs- und Spielerkennung, Einsätze und Gewinne
Behördengesetzliche AuskunftspflichtenDaten im Umfang der Anordnung

Zahlungsdienstleister und Spieleanbieter verarbeiten Daten teilweise in eigener Verantwortung, sobald sie eigene Zwecke verfolgen, etwa die Abwicklung einer Kartenzahlung durch Visa oder Mastercard. Dann gelten zusätzlich deren Datenschutzhinweise. Einen Verkauf deiner Daten an Werbenetzwerke oder Adresshändler gibt es bei uns nicht.

Wohin deine Daten gelangen und welche wir überhaupt erheben

Da die Regalia Interactive S.R.L. ihren Sitz in Costa Rica hat, übermitteln wir Daten in ein Drittland nach Art. 44 ff. DSGVO. Für Costa Rica liegt kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor, deshalb nutzen wir Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 Buchst. c DSGVO als Garantie.

DatenkategorieBeispiele
RegistrierungE-Mail-Adresse, Telefonnummer mit Vorwahl, Geburtsdatum, Passwort
ZahlungenZahlungsmethode, Betrag in Euro, Zeitpunkt der Transaktion
KYC-DokumentePersonalausweis, Reisepass oder Führerschein, Adressnachweis
Technische DatenIP-Adresse, Browser, Gerät, Logdateien
CookiesSitzungs-Cookie, Cookie-Entscheidung

Die Verbindung zwischen deinem Gerät und crownjewelz.tech ist per SSL verschlüsselt. Zusätzlich kannst du in den Kontoeinstellungen die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, damit niemand mit einem gestohlenen Passwort auf deine Daten zugreift.

Warum wir Daten verarbeiten und welche Rechte du hast

Jede Verarbeitung stützen wir auf eine Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO.

ZweckRechtsgrundlage
Konto, Spiele, Ein- und AuszahlungenVertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 Buchst. b
KYC, Altersprüfung 18+, Geldwäschepräventionrechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 Buchst. c
Betrugsprävention, Sicherheit der Logsberechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 Buchst. f
Nicht notwendige Cookies, Push-Benachrichtigungen der AppEinwilligung, Art. 6 Abs. 1 Buchst. a

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen aus berechtigtem Interesse (Art. 21). Zur Ausübung schreibst du uns eine E-Mail. Um deine Identität zu prüfen, können wir einen Nachweis verlangen.

Wie du uns Datenschutzfragen stellst

Anfragen zu deinen personenbezogenen Daten schickst du an [email protected]. Schreibe Datenschutz in die Betreffzeile und verwende die E-Mail-Adresse deines Kontos, damit wir die Anfrage zuordnen können.

Wir beantworten deine Anfrage innerhalb eines Monats, wie es Art. 12 Abs. 3 DSGVO vorsieht. Auskünfte erteilen wir schriftlich und nicht im Live-Chat, weil dort keine Identitätsprüfung möglich ist.